Heutzutage erwarten wir Zuverlässigkeit von unseren iPhones und anderen Apple-Geräten, und die meiste Zeit sind sie sehr zuverlässig, so dass ein unerwarteter Neustart Ihres iPhones sehr besorgniserregend sein kann . Wenn Sie sich gefragt haben: „Warum startet mein iPhone immer wieder neu?“ Wir zeigen Ihnen eine Handvoll Fehlerbehebungen und Schritte zur Fehlerbehebung für dieses ungewöhnliche, aber besorgniserregende Problem.
Beantworten Sie dies zuerst
Hier ist die erste Frage: Starten Ihre Telefone zu unvorhersehbaren, scheinbar zufälligen Zeiten neu und funktionieren sie zwischen diesen spontanen Neustarts einwandfrei? Wenn dies der Fall ist, beginnen Sie bitte am Anfang unseres Leitfadens, indem Sie Ihr Telefon sichern und dann mögliche Lösungen und Fehlerbehebungen versuchen. Wenn Ihr Telefon jedoch in einer Schleife feststeckt, in der ständig neu gestartet wird, Ihr Telefon gesichert wird und die meisten anderen empfohlenen Schritte nicht möglich sind, fahren Sie direkt mit dem Versuch fort, einen erzwungenen Neustart zu versuchen, um die Schleife zu unterbrechen. Melden Sie sich für weitere hilfreiche Anleitungen zu Ihren Apple-Geräten für unseren kostenlosen Tipp des Tages-Newsletter an.
Was ist drin diese Anleitung?
Sichern Sie Ihr iPhone
Berücksichtigen Sie die möglichen Ursachen
Alle Apps aktualisieren
- Erzwinge einen Neustart deines iPhones SIM-Karte entfernen und wieder einsetzen
- Wird der Neustart nur beim Aufladen des Telefons durchgeführt? Überprüfen Sie den Lightning-Anschluss und das Kabel, um sicherzustellen, dass sie sauber und unbeschädigt sind.
- Hat Ihr Telefon einen Sturz oder einen anderen physischen Schaden erlitten? Wenn dies der Fall ist, kann es sich um ein Hardwareproblem handeln, z. B. um eine Beschädigung der SIM-Karte. Versuchen Sie, die SIM-Karte erneut einzulegen oder das Telefon ohne sie zu testen.
Systemsoftware aktualisieren
- Setzen Sie die Einstellungen Ihres iPhones zurück
Stellen Sie Ihr iPhone auf Factor wieder her y Standardwerte
Sichern Sie Ihr iPhone
Bei der Behebung eines schwerwiegenden Problems empfiehlt es sich, Ihr Telefon mit einem Computer zu sichern, damit Ihre Daten erhalten bleiben, falls etwas schief geht. Bevor Sie mit anderen Schritten fortfahren, lesen Sie unseren Artikel zum Sichern auf iCloud, unseren Leitfaden zum Sichern auf einem Mac oder unseren Leitfaden zum Sichern auf einem Windows-PC mit iTunes.
Berücksichtigen Sie die möglichen Ursachen
Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass ein iPhone zeitweise neu startet oder in einer Neustartschleife stecken bleibt, also ist der erste Schritt, darüber nachzudenken, ob eine dieser Ursachen die wahrscheinlichste Ursache ist.
Haben Sie kürzlich eine neue App installiert oder eine große Änderung an den Systemeinstellungen vorgenommen? Wenn ja, versuchen Sie, die zu deinstallieren app oder rückgängig machen der Einstellungsänderung. Diese Probleme können durch ein Softwareproblem verursacht werden. Wenn das Problem also erst nach einer solchen Änderung aufgetreten ist, kann dies die Ursache sein.
Es ist fast immer eine gute Idee, Ihre iOS-Systemsoftware auf dem neuesten Stand zu halten, und dies gilt insbesondere, wenn Sie Störungen feststellen, da Ihr Problem möglicherweise durch ein aktuelles Update behoben wird. Werfen Sie einen Blick auf unsere Anleitung zum Aktualisieren von iOS, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Alle aktualisieren Apps
Stellen Sie in ähnlicher Weise sicher, dass alle Ihre heruntergeladenen Apps auf dem neuesten Stand sind, falls a Bug mit einem von ihnen kann der Kern des Problems sein. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur gleichzeitigen Aktualisierung all Ihrer Apps.
Analytics-Daten überprüfen
Wussten Sie, dass Ihr iPhone erstellt regelmäßige Protokolle von Analysedaten und Fehlern? Diese Protokolle sind für diejenigen von uns, die keine Technikprofis sind, schwer zu verstehen, aber sie können dennoch wertvolle Hinweise geben. Wir empfehlen, die letzten paar Protokolle schnell zu scannen, und wenn dieselbe App wiederholt erwähnt wird, kann dies das Problem verursachen. Versuchen Sie, alle Apps zu deinstallieren, die in den letzten Protokollen mehr als einmal erwähnt werden, und warten Sie ab, ob das Problem dadurch behoben wird. So finden Sie die Protokolle. )Tippen Sie auf ein aktuelles Protokoll , um zu o Schreib es.
Aufführung Ein erzwungener Neustart ist nicht etwas, das Sie oft tun möchten, aber es kann helfen, Ihr Gerät aus Fehlerschleifen zu befreien und Daten aus dem Speicher zu löschen, die möglicherweise Störungen verursachen. Sehen Sie sich unsere Anleitung an, wie Sie einen Neustart eines iPhone X oder höher erzwingen, oder diese Anleitung, wie Sie dies auf früheren iPhones mit Home-Tasten tun können.
Entfernen Sie Ihre SIM-Karte und setzen Sie sie erneut ein
Bild mit freundlicher Genehmigung von Apple
Wenn Sie glauben, dass die Ursache ein physisches Problem mit dem Telefon sein könnte, eine Sache Versuchen Sie, die SIM-Karte zu entfernen. In unserer Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihre SIM-Karte entfernen und wieder einsetzen. Versuchen Sie, Ihr iPhone eine Weile ohne die SIM-Karte zu verwenden, und wenn das Problem beim Entfernen der SIM-Karte aufhört, aber nach dem Austausch der Karte erneut auftritt, müssen Sie sich wahrscheinlich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um die Karte auszutauschen. Wenn Sie Zugriff auf eine zweite SIM-Karte oder auf ein zweites iPhone haben, können Sie versuchen, die erste SIM-Karte in einem zweiten Telefon zu verwenden, um das Problem entweder auf das iPhone oder die SIM-Karte einzugrenzen.
iPhone-Einstellungen zurücksetzen