Ich kann nicht der einzige sein, der versehentlich eine App im App Store gekauft, die falsche App gekauft oder unnötig Geld für Apps ausgegeben hat. Keine Panik! Es passiert jedem, und wenn Sie ein paar einfache Schritte befolgen, können Sie eine Rückerstattung für einen App Store-Kauf erhalten. Wir erklären Ihnen, wie Sie dies auf Ihren Apple-Geräten tun können.
)Verwandt: Fehlt das App Store-Symbol auf dem iPhone? 3 Möglichkeiten, es zurückzubekommen (768 Aktualisieren)
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App Store-Rückerstattung über das Internet
Rückerstattung bei App Store-Käufen auf dem iPhone oder iPad
Apple App Store-Rückerstattung auf einem Mac App Store-Rückerstattung über das Web Einfach Da Sie die App über den App Store von Apple gekauft haben, bedeutet dies nicht, dass Sie den App Store verwenden müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Da das Erstattungssystem von Apple webbasiert ist, ist die Nutzung des Internets möglicherweise die einfachste Option. Gehe zu Apples Problem melden Seite. Melden Sie sich an
mit Ihrer Apple ID.
Aus dem Tropfen- Wählen Sie im Menü Rückerstattung anfordern. Dann im nächsten Menü auswählen Ihr Grund
für die Notwendigkeit einer Rückerstattung von der Liste. 
Wählen Sie den Artikel aus, für den Sie eine Rückerstattung wünschen. .
Nachdem Sie auf „Senden“ geklickt haben, erhalten Sie in einigen Tagen eine E-Mail von Apple bezüglich Ihrer Rückerstattungsgenehmigung. Sie können auch ausfüllen Führen Sie diesen Vorgang auf Ihrem iPhone oder iPad aus. Dazu: Tippen Sie auf Ihr Benutzersymbol . . (Wenn Sie die Familienfreigabe aktiviert haben, müssen Sie dann auf Meine Einkäufe oder den Namen der Person in Ihrer Familie klicken, die den Kauf getätigt hat, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten.) Tippen Sie auf das App-Symbol Sie möchten eine Rückerstattung für. (nicht die Schaltfläche Öffnen!). Scrollen Sie nach unten zu Tippen Sie auf Problem melden . Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrem anzumelden Apple ID und Passwort. Tippen Sie im nächsten Dropdown-Menü auf den Grund für Ihre Rückerstattung von der Liste. Tippen Sie auf Senden . Genau wie zuvor kann es einige Tage dauern, bis Sie eine E-Mail von Apple bezüglich Ihrer Rückerstattungsgenehmigung erhalten. Um mehr über die Verwaltung Ihrer Abonnements und weitere Apple-Tipps zu erfahren, melden Sie sich für unseren Tipp des Tages-Newsletter an. Sie Sie können auch eine Rückerstattung im Apple App Store auf Ihrem Mac anfordern. Öffnen Sie zuerst den App Store. Klicken Sie auf Ihr Benutzersymbol für den Zugriff auf Ihr Konto. Scrollen, um Melden Sie sich an mit Ihrer Apple-ID. . Wählen Sie im nächsten Menü den Grund aus Klicken Sie auf Senden
.
Seien Sie noch einmal nicht zu ungeduldig beim Warten diese Genehmigungs-E-Mail von Apple. Es besteht immer die Möglichkeit, dass Sie für den von Ihnen ausgewählten Artikel keinen Anspruch auf Rückerstattung haben. In diesem Fall ist die letzte Schaltfläche zum Einreichen Ihres Anspruchs ausgegraut. Möglicherweise möchten Sie sich direkt an den Apple Support wenden, um dieses Problem zu lösen. Hoffentlich treten jedoch keine Probleme auf. Ich warne davor, dies als schnellen Weg zum Ausprobieren eines kostenpflichtigen Abonnements zu verwenden Anwendungen und Funktionen. Dies wird am besten im Falle eines echten Fehlers verwendet. Versuchen Sie außerdem, eine Rückerstattung zu beantragen, sobald Ihnen das Problem bekannt ist, da der Zeitrahmen für den Erhalt Ihrer Rückerstattung je nach Standort variieren kann. Viel Glück und viel Spaß beim Einkaufen! 1274 728 961 795Beherrschen Sie Ihr iPhone in einer Minute pro Tag: Melden Sie sich hier an, um unseren KOSTENLOSEN Tipp des Tages direkt in Ihren Posteingang zu bekommen. 2022
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Apple App Store-Erstattung auf einem Mac
